COMPROMETIMENTO COM O CLIENTE, NA PRÁTICA

Entre tantas qualidades que uma produtora de eventos pode ter, há uma que, aqui na SB+ Eventos, é um valor muito forte: o COMPROMETIMENTO.

Somos uma empresa que, por essência, prioriza a transparência, ética e o respeito às pessoas, e dentro disso o comprometimento com a entrega acordada é o princípio fundamental do nosso trabalho.

Cumprimos as demandas e os desafios que nos são propostos, observando a excelência na entrega. Se não é viável, se não é possível de ser realizado, a responsabilidade fala mais alto: sinalizamos ao cliente um caminho alternativo, para que a entrega seja realizada com segurança. Mas como nos comprometemos na prática com os resultados positivos aos nossos clientes?

Alta capacidade técnica dos nossos parceiros

Contamos com uma equipe de profissionais qualificados e experientes, além de uma rede de mais de 500 parceiros e fornecedores pioneiros em suas áreas, capacitados para a entrega de eventos corporativos de todos os portes e formatos, com inovações e em constante atualização. Somos criteriosos na escolha de fornecedores para os eventos que produzimos, contando com empresas íntegras. Para os novos parceiros, temos um crivo técnico apurado e altos requisitos de seleção. Nos cercamos de informações, indicações, referências, certificações que comprovem a capacidade de atender nossos projetos. A segurança é prioridade em nossos eventos. 

Entrosamento da equipe

Esses profissionais, em sua grande maioria, atuam conosco há anos, são pessoas de nossa inteira confiança e já realizamos em parceria centenas de eventos. A sinergia é tamanha que costumamos dizer que nos entendemos com apenas um olhar.

Treinamento e capacitação

Faz parte da nossa rotina o estudo e a pesquisa de soluções globais que podem ser aplicadas e adaptadas à realidade de nosso mercado. Nos preocupamos com a constante capacitação e aprimoramento humano e técnico da nossa equipe, investindo em consultorias e cursos. 

Expertise

Nossa expertise de atuação, com mais de 20 anos no mercado de eventos, estrutura, e rede de parceiros e fornecedores, nos permite agilizar prazos de entrega e viabilizar demandas desafiadoras.

Transparência orçamentária

Dentro da relação de trabalho com nossos clientes está prevista a transparência orçamentária, detalhando itens e valores que compõem nossos projetos.

Gestão de projetos

Adotamos processos de gestão de projetos, cumprindo prazos, acompanhamento das etapas e entregas, estabelecendo metas de forma responsável. Estamos atentos aos detalhes, trabalhando com check list extenso e metodologia própria para garantir a qualidade dos nossos projetos.

Referência

Construímos uma carteira com mais de 400 clientes atendidos, muitos estão conosco desde a fundação da SB+ Eventos, há mais de 10 anos. Inclusive, um dos fatores que nos leva a manter o crescimento constante de nossa empresa, são as indicações feitas por nossos próprios clientes a outras empresas. Nossos clientes sabem onde nos procurar: somos uma empresa voltada para o universo digital, e temos uma sede própria, localizada em um tradicional bairro de Florianópolis.

Conhecimento das obrigações legais e pré-requisitos técnicos

Conhecemos profundamente os requisitos previstos por lei para liberação dos eventos, cumprindo com as obrigações exigidas pelos órgãos fiscais, garantindo a segurança dos nossos projetos.

Alinhamento de expectativas

O que é combinado não sai caro, não é mesmo? Então, nada como um bom planejamento e alinhamento de objetivos: o que fazer, como, quando e com qual recurso.

Solução de ponta a ponta

Somos a conexão entre as tendências e inovações na área de eventos e nossos clientes, e a partir disso contribuímos para efetivar a estratégia de relacionamento dos profissionais que atendemos, focando no alcance dos resultados. Entregamos uma solução completa aos nossos clientes, desde o briefing até o pós-evento.

Aqui na SB+ Eventos, prezamos pela singularidade e colocamos a real necessidade do nosso cliente em primeiro lugar. Temos foco na busca por soluções aderentes e dentro da disponibilidade de orçamento dos nossos clientes.

Estamos comprometidos com o seu evento, de forma única, e com o sucesso da sua empresa!

Crédito de Imagem: Negócio foto criado por jcomp – br.freepik.com

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