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Uma palavra que caracteriza muito bem o mercado corporativo na atualidade é a mudança. De forma cada vez mais significativa, as práticas operacionais e de gestão da maioria dos segmentos estão atravessando um momento de grandes alterações.
Esse cenário também está presente dentro do setor de eventos. Conectar o público às marcas por meio de ações que ultrapassam o aspecto comercial, e se conectem com o emocional dos clientes, é a grande busca na atualidade. Enquanto os participantes procuram experiências, os patrocinadores almejam resultados ainda mais exponenciais.
Para resolver essa equação, muitas mudanças já fazem parte do cotidiano do setor e devem se consolidar ainda mais no próximo ano. Do uso sistemático da tecnologia para a segurança dos eventos, passando pelas experiências gastronômicas imersivas e interativas, até chegar à aplicação ainda mais contundente das políticas sustentáveis dentro das ações, muitas novidades devem impactar o segmento em 2026.
Ferramentas tecnológicas para todas as etapas de um evento
Não é exagero afirmar que a tecnologia se tornou indispensável para a realização de um evento de sucesso. Da divulgação através das mídias sociais até os recursos de Inteligência Artificial que promovem análises comportamentais dos participantes, existem ferramentas aplicáveis em todas as etapas de um evento.
Um bom exemplo disso é a integração cada vez maior entre a realidade aumentada e a realidade virtual. Harmonizando esses dois conceitos, é possível proporcionar aos participantes experiências profundamente imersivas e, é claro, com forte apelo comercial. Dados sobre os palestrantes, produtos e serviços disponíveis ao público podem ser acessados facilmente via dispositivos móveis ou totens.
A personalização da experiência do participante também é um território que se potencializa em muito com o uso da IA. Os recursos dedicados à análise de dados do comportamento dos participantes podem, por exemplo, recomendar palestras, enviar lembretes customizados sobre a aproximação das datas e, até mesmo, desenvolver agendas personalizadas conforme o perfil individual.
No que diz respeito à tecnologia, vale ainda ressaltar a sua aplicação com foco na segurança. O uso de drones para captação de imagens e monitoramento das ações permite a obtenção de cenas em tempo real, ideal para reforçar as atividades de prevenção e contenção durante as ações, e, também, para a produção de materiais publicitários. O reforço da segurança cibernética para eventos online, como a utilização da identificação em dois fatores e a implementação de políticas de privacidade ainda mais rígidas, devem proporcionar aos participantes uma maior tranquilidade.
Entre o mundo virtual e o mundo real
Se o uso da tecnologia irá se ampliar ainda mais no próximo ano, o mesmo acontecerá com o seu relacionamento com o mundo físico. O conceito “phygital”, que propõe a fusão entre os universos real e digital, deve se fortalecer em 2026.
Tendo como objetivo principal ampliar os canais de engajamento do público e permitir experiências ainda mais imersivas, os participantes poderão acessar conteúdos exclusivos e diferenciados por meio de QR Codes ou tecnologias similares.
Ainda nessa temática, os eventos de caráter híbrido continuarão em crescimento no próximo ano, tendo como foco ainda mais destacado a interatividade. A ideia é abolir as fronteiras e possibilitar digitalmente a mesma experiência que se tem fisicamente.
Sabores sustentáveis
Amplamente valorizada e destacada dentro dos eventos das mais diversas naturezas, a sustentabilidade deixou de ser uma tendência para ser uma realidade. Entretanto, sua ligação com a gastronomia promete abrir um novo campo de experiências para os participantes e um universo de novas possiblidades para os produtores de eventos e para as empresas e marcas patrocinadoras.
Experiências culinárias interativas que permitem aos convidados participarem do processo de preparação, criando memórias e sensações, serão potencializadas.
Além disso, é sempre válido lembrar que a sustentabilidade socioambiental é um desejo que cresce em todos os públicos e buscar opções gastronômicas que se alinhem a esse anseio como, por exemplo, o uso de ingredientes locais, sazonais e produzidos com poucos ou nenhum impacto ambiental, tende a se constituir como diferenciais importantes e exclusivos.
Na esteira de uma gastronomia ainda mais responsável, outras práticas ligadas ao setor devem se projetar. O uso de energia renovável, a análise da mobilidade urbana na definição dos locais de evento, o incentivo ao transporte coletivo e até mesmo a compensação de emissões via créditos de carbono são ações que devem encontrar ampla ressonância junto ao público.
Experiências multissensoriais e gamificação
Já faz parte do passado o tempo em que a visão e a audição eram os únicos sentidos que ganhavam relevância nos eventos. Atualmente, as experiências multissensoriais buscam envolver todos os cinco sentidos. Iluminação inteligente, realidades aumentadas, aromas personalizados e ambientação acolhedora criam atmosferas únicas contribuindo para que o evento seja lembrado muito tempo após o seu encerramento.
E para ampliar ainda mais o engajamento emocional, a gamificação vem se mostrando uma poderosa ferramenta. Rankings divertidos, desafios ao vivo, competições em tempo real e, é claro, uma premiação interessante e significativa, são ações que ganham cada vez mais relevância no setor.
Prever os acontecimentos futuros não é tarefa fácil. Entretanto, saber que as mudanças serão a regra do jogo e que é necessário estar adaptado para atender e superar as expectativas de clientes e participantes é uma estratégia importante para fazer ou continuar fazendo sucesso no setor de eventos.
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